Política de Privacidad

Ultima actualización: 30 de diciembre de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Youmi Massage trata los datos personales que puedas facilitarnos al navegar por el sitio o al solicitar una reserva.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que podemos recopilar

Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar:

  • Datos de contacto: nombre (si lo facilitas), email, teléfono.
  • Datos de la reserva: servicio solicitado, fecha/hora preferida, duración.
  • Información relevante para la sesión (si la compartes voluntariamente): molestias, zonas a tratar, preferencias y límites.
  • Datos técnicos (navegación): información básica necesaria para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, tipo de navegador).

No solicitamos deliberadamente datos especialmente sensibles; si nos los facilitas (p. ej. datos de salud), se usarán únicamente para adaptar la sesión con seguridad.

3. Finalidades

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar y confirmar reservas.
  • Responder a consultas enviadas por el formulario o email.
  • Mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

Las bases jurídicas típicas para el tratamiento son:

  • Ejecución de medidas precontractuales/contractuales (gestionar tu solicitud y reserva).
  • Consentimiento (por ejemplo, cuando nos escribes y nos facilitas información voluntaria).
  • Interés legítimo (mantener comunicaciones básicas de servicio, prevenir abusos o fraudes).
  • Cumplimiento legal cuando corresponda.

5. Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar la relación y la reserva.
  • Atender responsabilidades legales.

Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Destinatarios y cesiones

  • No vendemos tus datos.
  • Podemos compartirlos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (por ejemplo, servicios de correo), bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Solo comunicaremos datos a autoridades cuando exista obligación legal.

7. Derechos

Puedes ejercer, según corresponda, los derechos de:

  • Acceso, rectificación y supresión.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escribe a reservas@youmimassage.com indicando tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida. Aun así, ningún sistema es 100% seguro en Internet.

9. Menores

Nuestros servicios y el sitio no están dirigidos a menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para gestionarlo.

10. Enlaces externos

El sitio puede enlazar a terceros (por ejemplo, mapas o redes sociales). No somos responsables de sus prácticas de privacidad; revisa sus políticas antes de facilitar datos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.

12. Contacto

Para dudas sobre esta Política de Privacidad: